Bienvenidos a "De tiendas por la red".

Blog en el que os iremos mostrando información, novedades y noticias relativas a tiendas virtuales que encontremos en internet.

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viernes, 4 de marzo de 2011

Zara extiende su venta online a 5 países europeos

Zara online estará operativa a partir ahora en Dinamarca, Noruega, Suecia, Mónaco y Suiza.
El nuevo servicio se une de esta forma a la oferta disponible en Alemania, Austria, Bélgica, España, Francia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Portugal y Reino Unido, con lo que llega ya a 16 países europeos.
Además se espera que este año empiece a operar también en Estados Unidos y Japón,  dos de los países más importantes para el comercio electrónico.

La venta de ropa online está atravesando por uno de sus mejores momentos, por lo que Inditex aprovecha la coyuntura para expandir su negocio y hacerse presente en otros 5 países.
Está claro que cada vez más tiendas optan por lanzar su versión online y Zara no puede ser menos. Ya no basta simplemente con tener una tienda online porque hoy prácticamente todas las firmas de moda que se consideren competitivas la tienen. Zara tiene que ir un paso por delante e implantar tiendas virtuales por todas partes del mundo donde el grupo tiene presencia. La estrategia de Zara consiste en no conformarse con tener un hueco en la red como si de una tienda cualquiera se tratara, sino de tener una gran presencia a nivel mundial. Es lo mismo que hace con sus tiendas físicas, sólo que en versión virtual. Ya sabemos que una de las características que más han conseguido diferenciar a Zara es su emplazamiento en los lugares más importantes de cada ciudad del mundo en las que se encuentra. Hoy en día el mejor emplazamiento que una tienda puede tener para seguir siendo líder es la red. Además de su gran presencia en cuanto a tiendas virtuales se refiere, podríamos añadir su nueva red social, Zara-People, de la que hablé en mi post anterior, con la cual ha conseguido ser pionera en este tipo de estrategia.
Es cierto que Zara tardó mucho en abrir su primera tienda virtual, en septiembre del año pasado, pero a sólo 3 meses de su inauguración consiguió posicionarse como la número uno adelantado a Mango y H&M, que abrieron sus tiendas antes que ella. Mango tiene tiendas online en 27 países de Europa, pero teniendo en cuenta lo rápido que se ha extendido Zara en un año y viendo la trayectoria que lleva es probable que dentro de poco se ponga por delante y se convierta en la tienda con más presencia en la red. Si es la tienda de moda más importante en la calle también lo será en internet.

Eroski

El supermercado online Eroski ofrece más de 8.000 productos. Se pueden comprar desde conservas y alimentación a perfumes o productos de limpieza, además de alimentos frescos.
Los pedidos se entregan de lunes a sábado, excepto festivos según las franjas horarias elegidas, que comprenden desde las 11 horas hasta las 21 horas, a excepción de los sábados que finaliza la entrega a las 15 horas, en intervalos de dos horas. El supermercado online de Eroski no cobra al cliente hasta que no se haya entregado la compra y el cliente firme su aceptación. Los costes de envió son de 7€.
Tiene una estrategia de promoción de lanzamiento, tanto de su propia marca (SeleQtia) como de otras marcas, que consiste en que al realizar una compra de más de 100 euros te regalan un producto nuevo en promoción. Además, cuentan con más ofertas por volumen de compra como envió gratuito en compras superiores también a los 100€ o vales de descuentos para próximas compras. En cuanto a la seguridad, el envío de información se realiza de forma segura, mediante el sistema de encriptación de datos SSL (cifra la información que se genera entre el consumidor y Eroski de forma que los datos no pueden ser leídos por personas no autorizadas). El modo de pago permite elegir entre varios tipos de tarjeta: la tarjeta del Grupo Eroski o cualquiera de las tarjetas habituales (Visa, MasterCard, Visa Electron y Maestro)
 El diseño de la web es sencillo y muy fácil de usar, con menús muy intuitivos para el consumidor. Al inicio de la compra hay unas recomendaciones sobre cuáles son los productos de temporada y menús que ayudan al cliente a decidir su compra. Durante la realización del pedido, hay enlaces con información sobre el producto y una fotografía del mismo, además del apartado de ayuda, que es una guía de compra muy gráfica y completa.
En noviembre del 2010 Eroski comenzó una iniciativa de reparto de pedidos y compras online en vehículos ecológicos y esto ha  hecho que sus ventas aumenten un 25%. El grupo ha señalado que esta actividad nació con el propósito de "ser más amable con el entorno, más ágil y, sobre todo, 100% ecológicos, ya que no emiten a la atmósfera ningún tipo de gas contaminante". Esta iniciativa me parece muy acertada ya que se esfuerzan en cambiar sus vehículos para cumplir con su responsabilidad social corporativa.
Aunque el punto fuerte de esta empresa sea el supermercado online también dispone de otros servicios online  como su propia compañía móvil, agencia de viajes, compañía de seguros, prestamos y tiendas de electrodomésticos y electrónica y todos ellos con unas  webs de las mismas características que el supermercado.

domingo, 27 de febrero de 2011

APPLE VS GOOGLE

Google va a lanzar un servicio de descargas de música, o por lo menos eso ha declarado un directivo de Motorola en el Mobile Word Congress de Barcelona.

Este nuevo servicio competirá directamente con Itunes de Apple y por otro lado no debemos de olvidarnos de las descargas ilegales que son la competencia más fuerte de ambos servicios.
El servicio se llamará Google Music y estará disponible para quienes tengan en su teléfono o tablet el sistema operativo Android 2.1  en adelante. Se podrá comprar música suelta y discos.

También Google ha lanzado un sistema de suscripción en prensa llamado ONE PASS; Apple también dispone de un servicio similar por lo que se siembra una guerra en varios sentidos.

Desde mi punto de vista, que haya competencia nos viene bien a los consumidores ya que así tendrán que ofertar ventajas de las que nos beneficiaremos.
Además, puede que pongan precios más atractivos para conseguir compras y de ese modo también será beneficioso para los artistas ya que nos pensaremos si descargar la música de manera ilícita o comprarla por un módico precio.

Aquí os dejo el nuevo single de Lady Gaga "Born This Way" que se ha convertido en la canción más vendida a corto plazo en la tienda iTunes a nivel mundial, acumulando más de un millón de descargas en 5 DÍAS!

La noticia la he encontrado en varios medios como: confidencialmusical.com , elmundo.es, canalar.com y peru21.pe.
Un saludo. Playa

LEROY MERLIN lanza su tienda online

La conocida empresa de bricolaje, jardinería y hogar anunció el pasado 1 de Febrero el lanzamiento de su tienda online que comenzará sólo con productos de jardinería.
Mientras que se pone todo en marcha, ampliará el número de referencias mostradas en su web que pasará de las 26.000 a las 66.000 antes de que finalice el año.
Los responsables de esta compañía se han dado cuenta de lo importante que es Internet como herramienta de interacción entre la empresa y el cliente. Y siendo una marca tan conocida no pueden quedarse atrás.
El grupo quiere conquistar el mercado del acondicionamiento del hogar ya que creen que hay un gran mercado potencial debido a que el gasto en España por hogar es la mitad que en otros países europeos como Alemania o Francia.
Por ello, desde mi punto de vista no sé si comenzar la venta online sólo con el sector de la jardinería es una buena idea.
Yo pienso que la tienda Leroy Merlin está asociada más con los productos relacionados con el hogar que con la jardinería y por ello yo pondría en primer lugar a la venta productos de acondicionamiento del hogar porque además es el mercado que tienen como objetivo conquistar.
De todos modos me imagino que habrán hecho una serie de estudios de investigación y que si comienzan con la venta de productos de jardinería será por algún motivo concreto que yo desconozco.
La noticia la he encontrado en distintos medios como: distribucionactualidad.com , alimarket.com  y cincodias.com
Aquí os dejo un vídeo explicativo de la mano de Leroy Merlin de como quitar facilmente el gotelé, para que pongas tu casa a la moda en estas tardes de domingo.jaja!! Una manera de promocionar los productos que ofertan y sus tiendas.

Un saludo, Playa,

Los compradores de moda online prefieren las grandes marcas

Ya son muchas las tiendas que se han sumado a la iniciativa de extender sus productos de manera online, pero… ¿Cuáles son las tiendas online que prefieren los consumidores?
Pues gracias a misoulets.com que ha realizado un estudio sobre ello podemos responder a esta pregunta. El estudio que han realizado ha sido mediante 2000 entrevistas a usuarios de internet entre 18 y 65 años.
Lo más relevante de los resultados del estudio es:
-        Antes de comprar miramos una media de entre 2 y 4 tiendas.
-        Nos gastamos entre 30 y 60 euros por cada adquisición.
-        Encontrar mejores precios, comodidad, ahorrar tiempo y acceder a productos únicos son los factores que hacen que el consumidor prefiera realizar sus compras por internet.
-        La presentación del producto también nos influye a la hora de comprar, un vídeo o un probador virtual hace al producto mucho más atractivo.
Y en cuanto a la pregunta que os planteaba al principio… las tiendas que prefieren los consumidores online son : Zara y El Corte Inglés en cuanto a nivel nacional.


Y NIKE y Puma a nivel internacional.
Desde mi punto de vista un factor importante que hace que estas marcas sean las más consumidas es la fiabilidad y seguridad que aportan al consumidor. Ya que el comprador ya conoce el producto y sabe lo que le va a llegar a casa sin ningún tipo de sorpresa.
Una de las principales causas de que una persona no compre algún producto por internet es la desconfianza de no comprar el artículo que esperado o la autenticidad del mismo.
Esta noticia la podéis encontrar en varios medios de comunicación como: levante.emv.com y europapress.com
Un saludo. Playa